Trong các dự án xây dựng nhà xưởng công nghiệp, thiết kế không chỉ là bước khởi đầu mà còn đóng vai trò then chốt quyết định đến chất lượng, tiến độ và hiệu quả vận hành lâu dài của công trình. Tuy nhiên, không phải bản vẽ nào cũng đảm bảo tuyệt đối tránh khỏi sai sót trong quá trình triển khai thực tế. Chính vì vậy, chính sách bảo hành thiết kế nhà xưởng ngày càng trở nên cần thiết nhằm bảo vệ quyền lợi của chủ đầu tư và nâng cao trách nhiệm của đơn vị tư vấn.
Bài viết sau, BIC sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm bảo hành thiết kế, các điều kiện áp dụng, cũng như quy trình xử lý khi có phát sinh từ đó lựa chọn được đối tác thiết kế chuyên nghiệp, đồng hành hiệu quả trong suốt vòng đời dự án.
Bảo hành thiết kế nhà xưởng là cam kết từ phía đơn vị tư vấn thiết kế về việc đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và phù hợp kỹ thuật của hồ sơ thiết kế trong một khoảng thời gian nhất định sau khi bàn giao. Nếu trong quá trình thi công hoặc vận hành, chủ đầu tư phát hiện các sai sót xuất phát từ bản vẽ thiết kế, đơn vị thiết kế sẽ có trách nhiệm chỉnh sửa, hiệu chỉnh hoặc giải trình theo quy định trong hợp đồng.
Điều này khác biệt hoàn toàn với bảo hành thi công, vốn liên quan đến chất lượng vật liệu và công trình thực tế sau khi hoàn thành. Bảo hành thiết kế chỉ áp dụng cho các sản phẩm bản vẽ và tài liệu kỹ thuật được lập bởi đơn vị tư vấn.
Thông thường, bảo hành thiết kế được áp dụng cho các hạng mục như:
- Kiến trúc: mặt bằng, phối cảnh, chi tiết bố trí công năng.
- Kết cấu: khung dầm, móng, sàn, liên kết chịu lực.
- Hệ thống kỹ thuật: điện – nước, thông gió, điều hòa không khí.
- PCCC: hệ thống báo cháy, chữa cháy theo tiêu chuẩn hiện hành.
Việc bảo hành thiết kế không chỉ thể hiện trách nhiệm nghề nghiệp mà còn là minh chứng cho sự chuyên nghiệp và uy tín của đơn vị thiết kế trong các dự án nhà xưởng công nghiệp.
Bảo hành thiết kế nhà xưởng không chỉ là điều khoản pháp lý trong hợp đồng mà còn là yếu tố then chốt đảm bảo chất lượng và hiệu quả đầu tư lâu dài cho chủ đầu tư. Cụ thể, việc có chính sách bảo hành thiết kế mang lại những lợi ích quan trọng sau:
Chính sách bảo hành tạo cơ sở để chủ đầu tư yêu cầu đơn vị thiết kế hiệu chỉnh bản vẽ khi phát hiện sai sót về kỹ thuật hoặc sự không đồng bộ giữa các hạng mục. Điều này giúp tránh tình trạng thi công sai lệch, đảm bảo công trình hoàn thiện đúng như phương án đã thống nhất.
Một lỗi nhỏ trong thiết kế có thể kéo theo chi phí sửa chữa lớn khi đã triển khai thi công hoặc trong giai đoạn vận hành. Nhờ có bảo hành thiết kế, chủ đầu tư có thể yên tâm rằng các vấn đề phát sinh sẽ được xử lý kịp thời, hạn chế tối đa rủi ro tài chính và thời gian chậm tiến độ.
Việc cam kết bảo hành thể hiện rõ trách nhiệm và tính chuyên nghiệp của đơn vị thiết kế. Một công ty dám đứng ra bảo đảm cho chất lượng hồ sơ thiết kế cũng đồng nghĩa với việc họ có kinh nghiệm, năng lực và sự uy tín trên thị trường.
Để chính sách bảo hành thiết kế có hiệu lực và được thực thi đúng cam kết, cả chủ đầu tư và đơn vị thiết kế cần tuân thủ một số điều kiện và nguyên tắc cụ thể. Những điều kiện này thường được quy định rõ trong hợp đồng thiết kế hoặc phụ lục kèm theo.
Thời gian bảo hành có thể khác nhau tùy theo quy mô và loại hình công trình, nhưng thường dao động từ 6 tháng đến 24 tháng kể từ thời điểm bàn giao hồ sơ thiết kế hoặc nghiệm thu công trình. Một số dự án lớn có thể đàm phán thời hạn bảo hành dài hơn.
- Hồ sơ thiết kế được lập bởi đơn vị có pháp nhân rõ ràng và được ký duyệt bởi người có chứng chỉ hành nghề.
- Công trình được thi công đúng theo hồ sơ thiết kế đã bàn giao, không thay đổi phương án hoặc chi tiết kỹ thuật mà không thông qua đơn vị thiết kế.
- Biên bản nghiệm thu hồ sơ thiết kế giữa hai bên đã được ký kết đầy đủ, thể hiện sự đồng thuận về chất lượng và phạm vi công việc.
- Có phát sinh lỗi kỹ thuật xuất phát từ sai sót trong thiết kế, được xác định qua kiểm tra thực tế và đối chiếu với hồ sơ.
- Chủ đầu tư hoặc nhà thầu tự ý điều chỉnh bản vẽ, thay đổi phương án kỹ thuật mà không có sự phê duyệt từ đơn vị thiết kế.
- Lỗi phát sinh do thi công sai lệch bản vẽ hoặc sử dụng vật tư không đúng tiêu chuẩn.
- Hư hỏng, sự cố kỹ thuật do thiên tai, tác động ngoại lực bất khả kháng hoặc sự cố không liên quan đến thiết kế.
- Quá thời hạn bảo hành theo hợp đồng mà không có thông báo, ghi nhận chính thức trước đó.
Việc tuân thủ các điều kiện trên không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của chủ đầu tư, mà còn tạo sự minh bạch, chuyên nghiệp trong quan hệ hợp tác giữa hai bên.
Khi phát sinh sự cố liên quan đến hồ sơ thiết kế trong quá trình thi công hoặc vận hành, chủ đầu tư có quyền yêu cầu đơn vị tư vấn thực hiện bảo hành theo đúng cam kết. Để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả, quy trình bảo hành thiết kế nhà xưởng thường bao gồm các bước sau:
Chủ đầu tư gửi văn bản hoặc email yêu cầu bảo hành, nêu rõ sự cố gặp phải, khu vực ảnh hưởng và các tài liệu liên quan (bản vẽ, hình ảnh hiện trường, nhật ký công trình…).
Thời gian phản hồi ban đầu thường trong vòng 24–72 giờ làm việc tùy theo quy định trong hợp đồng.
Đơn vị thiết kế cử kỹ sư chuyên môn đến hiện trường để khảo sát thực tế và so sánh với hồ sơ thiết kế đã bàn giao.
Mục đích là xác định sự cố có thuộc phạm vi bảo hành hay không (lỗi do thiết kế hay phát sinh do thi công, vận hành sai lệch).
Nếu lỗi xuất phát từ thiết kế, đơn vị thiết kế sẽ đưa ra phương án điều chỉnh cụ thể, bao gồm:
- Bản vẽ hiệu chỉnh chi tiết (CAD/PDF).
- Hướng dẫn kỹ thuật để xử lý tại công trường.
- Biện pháp khắc phục phù hợp với thực tế hiện trạng và tiến độ thi công.
Sau khi thống nhất phương án khắc phục, đơn vị thiết kế cập nhật lại hồ sơ và bàn giao cho chủ đầu tư.
Hồ sơ này thường có chữ ký xác nhận, dấu mộc pháp lý và thể hiện rõ ngày tháng cập nhật.
Cả hai bên cần lập biên bản xác nhận đã hoàn tất bảo hành thiết kế, đính kèm hồ sơ điều chỉnh (nếu có) để làm căn cứ pháp lý về sau.
Việc tuân thủ đúng quy trình bảo hành giúp tránh tranh chấp, đồng thời thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của đơn vị thiết kế trong suốt vòng đời công trình.
Việc lựa chọn đúng đơn vị thiết kế là yếu tố quyết định đến chất lượng công trình và mức độ yên tâm trong suốt quá trình triển khai. Một đơn vị thiết kế chuyên nghiệp không chỉ cung cấp bản vẽ tối ưu mà còn có chính sách bảo hành minh bạch, hỗ trợ nhanh chóng khi cần điều chỉnh.
- Có pháp lý rõ ràng, chứng chỉ hành nghề hợp lệ: Giúp đảm bảo năng lực và quyền truy cứu trách nhiệm khi phát sinh vấn đề kỹ thuật.
- Kinh nghiệm thực tế với nhiều loại nhà xưởng công nghiệp: Từ nhà xưởng sản xuất nhẹ đến công trình đặc thù như dược phẩm, thực phẩm, kho lạnh…
- Chính sách bảo hành rõ ràng, cam kết bằng hợp đồng: Thể hiện trách nhiệm với sản phẩm trí tuệ và quyền lợi khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, có quy trình bảo hành minh bạch: Tránh tình trạng bị "bỏ rơi" khi công trình gặp vấn đề sau bàn giao thiết kế.
Trong các dự án xây dựng nhà xưởng, hồ sơ thiết kế là nền móng để đảm bảo thi công đúng kỹ thuật, tiết kiệm chi phí và vận hành hiệu quả. Vì vậy, chính sách bảo hành thiết kế không chỉ là một điều khoản hợp đồng mà còn là công cụ bảo vệ quyền lợi nhà đầu tư và minh chứng cho sự chuyên nghiệp của đơn vị tư vấn.
Để đảm bảo an tâm trong suốt quá trình từ thiết kế đến vận hành, hãy lựa chọn những đối tác có năng lực, kinh nghiệm và cam kết bảo hành rõ ràng. Liên hệ BIC để được tư vấn thiết kế xây dựng nhà xưởng công nghiệp và hỗ trợ pháp lý!
